Sturing en beheersing van het WAO-proces

• Conclusie
• Aanbevelingen
• Reactie minister

De structuur van de sociale zekerheid wordt herzien. De vijf uitvoeringsinstellingen gaan per 1 januari 2002 op in het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV). Het zal nog geruime tijd duren voordat de uitvoeringsprocessen geïntegreerd zijn in één organisatie. De Rekenkamer richtte haar aanbevelingen op de vormgeving van het UWV.

Conclusie

De budgetcyclus waarin de kosten en de te leveren prestaties worden overeengekomen sluit in tijd niet aan op de interne planning- en controlecyclus. Daarnaast liggen bij de uitvoeringsinstellingen de taken en verantwoordelijkheden voor beide cycli bij verschillende afdelingen. Afstemming vindt daardoor sporadisch plaats. Het huidige stelsel van referentiediensten bevordert niet dat er op kwaliteit van de uitvoering van de WAO wordt gestuurd. De onderliggende informatievoorziening kan verbeterd worden.

Aanbevelingen

De Rekenkamer beveelt aan de budgetcyclus en de planning- en controlecyclus op elkaar aan te laten sluiten. Er moet duidelijkheid komen over de relatie van de minister van SZW tot het UWV. Het is zinvol om in het op te zetten managementinformatiesysteem de prestaties voor sturing en beheersing van de uitvoering van de WAO te laten aansluiten bij de verdeling van taken en verantwoordelijkheden tussen de minister en het UWV. De referentiediensten zijn hiervoor niet geschikt, omdat hiermee op kosten wordt gestuurd en niet op kwaliteit.

Reactie minister

De minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) zegde toe de aanbevelingen van de Rekenkamer te betrekken bij de verdere uitwerking van de herziening van de sociale zekerheid. De minister verwacht dat het systeem van referentiediensten nog enige tijd in gebruik zal blijven.